Frequently Asked Questions

Mit der WSC Connect App bist du immer Up to Date was die Community betrifft. Installiere dir die kostenlose App, logge dich mit deinem Benutzerkonto ein und schon erhältst du wichtige Push Mitteilungen. Schreibt dir jemand eine Nachricht über die Seite, wirst du im Forum erwähnt oder jemand Antwortet auf ein Thema von dir, bekommst du immer eine Mitteilung direkt auf dein Handy.

Aktuell gibt es die App erst für Android Geräte, die IOS (iPhone) Version ist aber auch in Entwicklung und sollte schon bald erscheinen.

1. Suche im Appstore nach “WSC Connect” und installiere die App
2. Starte die App und suche in der Liste mit der Suchfunktion nach Pixel-Friends
3. Logge dich mit deinem Benutzeraccount ein
4. Mit einem klick auf die URL kommst du auf die Webseite
5. Unter Benachrichtigungen findest du deine Persönlichen Benachrichtigungen
6. Im Tab Push Nachrichten kannst du die letzten Push Meldungen nochmals lesen

WICHTIG: Nutzt du einen Drittanbieter Login wie zb. Discord, dann kann es sein dass du dich nicht einloggen kannst. Gehe dazu auf die Webseite und nutze die Passwort vergessen Funktion. Du erhälst eine Email mit der Anweisung ein neues Kennwort für deinen Webseiten Account (Nicht Discord) zu setzen. Danach kannst du dich normal mit deinem Username und dem neuen Passwort in der App einloggen. Der Grund ist, dass wir keine Passwörter speichern auch keines von Discord.

Viel Spass mit der App

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Mit der WSC Connect App bist du immer Up to Date was die Community betrifft. Installiere dir die kostenlose App, logge dich mit deinem Benutzerkonto ein und schon erhältst du wichtige Push Mitteilungen. Schreibt dir jemand eine Nachricht über die Seite, wirst du im Forum erwähnt oder jemand Antwortet auf ein Thema von dir, bekommst du immer eine Mitteilung direkt auf dein Handy.

Die App ist verfügbar für iPhone & iPad und Unterstützt zudem Pushnachrichten auf der Apple Watch!

1. Suche im Apple App Store nach “WSC Connect” und installiere die App
2. Starte die App und suche in der Liste mit der Suchfunktion nach Pixel-Friends
3. Logge dich mit deinem Benutzeraccount ein
4. Mit einem klick auf die URL kommst du auf die Webseite
5. Unter Benachrichtigungen findest du deine Persönlichen Benachrichtigungen
6. Im Tab Push Nachrichten kannst du die letzten Push Meldungen nochmals lesen

WICHTIG: Nutzt du einen Drittanbieter Login wie zb. Discord, dann kann es sein dass du dich nicht einloggen kannst. Gehe dazu auf die Webseite und nutze die Passwort vergessen Funktion. Du erhälst eine Email mit der Anweisung ein neues Kennwort für deinen Webseiten Account (Nicht Discord) zu setzen. Danach kannst du dich normal mit deinem Username und dem neuen Passwort in der App einloggen. Der Grund ist, dass wir keine Passwörter speichern auch keines von Discord.

Viel Spass mit der App

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Anwärter wird man wenn man sich als Member Bewirbt. Der Rang Anwärter bleibt dann solange bestehen bis man sich eventuell zum Member "hocharbeitet" oder man wider zum Verifizierten User wird. Es kann auch sein dass man Anwärter bleibt.

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Als Member kann man sich bewerben wenn man einige Kriterien erfüllt. Diese Kriterien stehen im Bewerbungsformular (Forum) oder werden durch die Leitung bekannt gegeben. Eine Bewerbung zum Member kann auch abgelehnt werden ohne angaben eines Grundes. Auch kann es sein dass man nur Anwärter wird und diesen Rang behält!

Nach der Bewerbung und einem Positiven Entscheid, wird man erstmal Anwärter. Nach einer von der Leitung vorgeschriebenen Zeitraum, kann man dann zum Member werden. Der Zeitraum ist individuell und wird nicht korrespondiert. So kann es sein das jemand im Extremfall direkt Member wird jedoch ein anderer erst nach mehreren Monaten bzw. gar nicht,

Memberbewerbung aktuell geschlossen -> News beachten wenn wider offen!

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Der Rang Streampartner kann einmalig im Shop mittels Pixels (Coins / Community Währung) gekauft werden. Wir haben auch jedem die Möglichkeit gegeben diesen gegen Echtgeld zu bezahlen, jedoch wollen wir eigentlich dass man dazu die Pixels einsetzt. Denn Partner sollte man nur werden wollen wenn man aktiv in der Community ist und Aktivität generiert automatisch genügend Pixels für den Kauf des Ranges.

In seltenen Fällen kann eine Bestellung Storniert werden, die Pixels werden dann aber in der Regel nicht vergütet. Verstösst man gegen die Auflagen als Partner, kann die Partnerschaft auch aufgelöst werden. Auch in diesem Fall erhält man in der Regel die Pixels nicht vergütet.

Bezahlt man mittels Echtgeld wird dies nicht zurück gebucht!

Streampartner kann Aktuell nicht erworben werden, dies wird erst ab Anfangs / mitte August wider möglich sein!

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Der Rang Pixel wurde ende Juli 2019 erneut eingeführt und dient als Dankeschön für aktive User. Die Gruppe bzw. der Rang Pixel wird automatisch vergeben mit einer Aktivitätspunktezahl von 250. Aktivitätspunkte erreicht man durch Aktivität auf der Webseite, zb. beim schreiben von Foren Beiträgen oder hochladen von Bilder ect.

Das spamen von unnötigen Inhalten und das damit verbundene hochtreiben der Aktivitätspunkte führt zum Ausschluss aus der Pixel Gruppe!

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Nach deiner Registrierung bist du ein Registrierter User, dir wird Automatisch im Bereich Vorstellung ein Thema durch unseren Pixelbot veröffentlicht. Sobald du dich darin vorgestellt hast, wirst du Automatisch innert wenigen Sekunden / Minuten zum Verifizierten User hochgestuft und hast alle Zugriffsrechte.

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1. Verbinde dich auf den Teamspeak Server
2. Bleibe in der Eingangshalle
3. Kehre auf die Webseite zurück
4. Kontrollzentrum
5. TeamSpeak Identitäten
6. Button oben Rechts + Teamspeak Identität hinzufügen
7. Identitäts Beschreibung frei Wählbar zb. Mein PC
8. Wer bist du? - Wähle deinen Namen aus
9. Nutze den Absenden Button
10. Der Bot sendet dir im Teamspeak eine Zeichenkette, gib diese auf der Webseite ein.
11. Nutze den Absenden Button
12. Die Verbindung wurde erfolgreich hergestellt.

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Damit du alle deine Rechte auf unserem Discord Server bekommst, brauchst du ein Benutzerkonto auf der Webseite. Nutze dazu unsere Discord Seite wenn du eingeloggt bist: https://pixel-friends.com/discord

Du bekommst Automatisch deine Rechte auf unserem Discord Server.

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Genug von unserem Discord Server? Kein Problem. Nutze dazu unsere Discord Seite wenn du eingeloggt bist: https://pixel-friends.com/discord

Beachte aber das du danach keinen Zugriff mehr auf den Discord Server haben wirst.

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Die Pixel Friends heisst alle Gamer willkommen, jedoch aber haben wir einen Inneren Kreis und das sind die Member. Diese Member haben mehr Rechte und mehr eigene Channels und gemütlich zocken zu können. Den Membern ist es auch Möglich andere in die Channels zu moven wenn die das wünschen. Jedoch können andere Member auch nicht Member raus voten. Das heisst Hat ein Memeber einen verifizierten User bei sich im Channel und drei andere Member wollen diesen nicht dabei haben, muss dieser den Channel verlassen.

Folgende Channels sind für Member Anwärter & Member reserviert:

• Pixel 3

Folgende Channels sind für Member reserviert:

• Pixel 4
• Pixel 5

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Anbei die Temaspeak Rechte mit den Zugangsrechten. Alle darunter liegenden Gruppen haben

Wir unterscheiden unter folgenden Rechten (oben nach unten weniger Rechte):

1. Owner / Ownerin
2. Buddy
3. Little Buddy
4. Member
5. Anwärter
6. Verifiziert
7. Gast

Die angegebene Gruppe hat ist immer die tiefste im Rechtebaum. Das heisst, steht bei einem Channel dass das Member Zugang haben dann haben zusätzlich auch die Little Buddy`s die Buddy`s und die Owner das Recht den Channel zu betreten. Alle darunter liegenden haben keinen Zugang!

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A Bugtracker is a place to collect Issue and Ideas from Users. You can find him in the Navigation bar.

Every Product / Gameserver has it's own categorie. If you create a new entry you can choose between an Issue/ Bug or an Idea. A possible Idea would be an extra mod for a Gameserver.

Im Bugtracker werden Fehler und Vorschläge von allen Usern gemeldet. Der Bugtracker ist in der Navigation zu finden.

After creating a new entry the responsible developer will look into it and add a label for the current state. You'll be notified if something happens to your entry. it could happen that a developer comments on your issue, so it would be good to check the bugtracker from time to time.

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A Ticket goes to our Support. If you need help with something and nobody is on the Teamspeak you can easily open a ticket. If you have questions affecting the DSGVO the easiest way to obtain an answer is using the ticket system. All personal issues should better be discussed in a Ticket instead of the Forums. If you have a problem with one of our Gameserver you can open a ticket, to request a server restart.

WRITE A TICKET

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• Support = dealing with your Account, the Teamspeak, the Discord or a Gamseserver
• Owner/in = DSGVO or administrative Questions / Problems

We are allowed to move your ticket into the bugtracker or the forums if necessary.

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